Доставка
Отправляем товар по Эстонии и по всей Европе. Позиции со склада уходят на следующий рабочий день после заказа.
Сроки доставки
| Направление | Обычный срок |
|---|---|
| Эстония | 3–7 дней |
| Европа | 7–14 дней |
Срок считается с момента передачи посылки перевозчику. Для позиций под заказ и изделий по размерам срок подтверждаем отдельно до оплаты.
Способ доставки и стоимость
Посылки идут в пакомат или курьером до двери. Доступные способы и их стоимость считаются при оформлении по размерам и весу посылки и показываются до оплаты.
Отслеживание
Как только посылка передана перевозчику, присылаем код отслеживания на почту. Состояние можно посмотреть и на странице отслеживания — по номеру заказа с адресом почты или по номеру посылки.
Крупные и длинные отправления
Профили бывают длиной до 3 метров, и берут такие не все перевозчики. Для большого заказа доставку согласуем отдельно — напишите на info@imsan.ee, укажите количество и направление.
Если посылка повреждена
Проверьте упаковку при получении. При видимом повреждении отметьте это в документе перевозчика и сообщите нам в течение 7 дней, приложив фотографии упаковки и товара.
Подробные условия — в условиях доставки.