Доставка

Отправляем товар по Эстонии и по всей Европе. Позиции со склада уходят на следующий рабочий день после заказа.

Сроки доставки

НаправлениеОбычный срок
Эстония3–7 дней
Европа7–14 дней

Срок считается с момента передачи посылки перевозчику. Для позиций под заказ и изделий по размерам срок подтверждаем отдельно до оплаты.

Способ доставки и стоимость

Посылки идут в пакомат или курьером до двери. Доступные способы и их стоимость считаются при оформлении по размерам и весу посылки и показываются до оплаты.

Отслеживание

Как только посылка передана перевозчику, присылаем код отслеживания на почту. Состояние можно посмотреть и на странице отслеживания — по номеру заказа с адресом почты или по номеру посылки.

Крупные и длинные отправления

Профили бывают длиной до 3 метров, и берут такие не все перевозчики. Для большого заказа доставку согласуем отдельно — напишите на info@imsan.ee, укажите количество и направление.

Если посылка повреждена

Проверьте упаковку при получении. При видимом повреждении отметьте это в документе перевозчика и сообщите нам в течение 7 дней, приложив фотографии упаковки и товара.

Подробные условия — в условиях доставки.